FAQ

I kommunene vil en god dialog styrke medborgerskapet. Dette er etterspurt av folk og folkevalgte. Engasjement, deltagelse og dialog er bærebjelker i demokratiet. I andre  sammenhenger er en god og åpen dialogen mellom den ledelsen og medlemmene minst like viktig.

Gi mening er en digital plattform, som forenkler og stimulerer dialogen mellom folk og folkevalgte, mellom tillitsvalgte og medlemmer, og mellom beslutninsgtakere og andre. Den består av verktøy og metoder, blant annet en app. Målet er å gjøre gode beslutningstakere bedre, og folk mer fornøyde og deltagende – ikke minst de lavmælte. 

Inspirert av Senterpartiets analoge kaffekopp, kaller vi Gi mening den «digitale kaffekoppen». Målet for begge er å "se og høre" folk.  Den analoge kaffekoppen er hyggeligere og varmere, mens den digitale er mer effektiv. Vi tror det er behov for begge.

Slett ikke! Den "digitale kaffekoppen" er et supplement til den analoge. Det personlige møtet mellom mennesker kan ikke erstattes av digitale løsninger – heller ikke vår. Virkelighetens verden er imidlertid slik at de færreste folkevalgte, tillitsvalgte og andre beslutningstakere har anledning til å møte alle som de skulle ønske at de kunne kommunisere personlig med. Det betyr at mange innbyggere og medlemmer aldri møter en folkevalgt eller tilltsvalgt. Gi mening øker mulighetene for kontakt.

Nei. Gi mening er en temperaturmåler som gir et øyeblikksbilde i et utvalg av repondenter. Målet med Gi mening er å hjelpe folkevalgte, tillitsvalgte og andre beslutningstakere med tilbakemeldinger på hvor man har innbyggere og medlemmer i forhold til aktuelle spørsmål. Gi mening er et trygt, effektivt, kjapt og brukervennlig responsverktøy.

Gode folkevalgte, tillitsvalgte og andre beslutningstakere er lydhøre som kjenner temperaturen i lokalsamfunnet og blant medlemmene. Gi mening gjør jobben enklere. Gi Mening hjelper beslutningstakere med fakta – og mindre synsing.

Alle kommuner og demokratiske organisasjoner, kan bruke Gi mening. Avsenderne av dialogen trenger en lisens, mens innbyggere og medlemmer laster ned appen gratis.

Ja. Det kreves èn times kurs for den/de som er avsendere i systemet, og som skal analysere data i bakkant. Respondentene trenger ingen opplæring. Både systemet og appen er svært enkel og brukervennlig.

Gi mening består av tre elementer:
1) Spørsmålsgenerator (Avsender)
2) App for gratis nedlastning (Mottaker)
3) Rapportgenerator (Avsender)

I spørsmålsgeneratoren formulerer avsenderen spørsmål. I appen svarer folk, og i rapportgeneratoren analyseres tilbakemeldingene av avsenderen.

Gi mening leverer en forskningsbasert, digital plattform for dialog, som skal oppleve som trygg, enkel, trygg, respektfull, interessant og nyttig. Gi mening skal levere verktøy og metoder som øker engasjementet og deltagelsen – blant flere i demokratiske sammenhenger.

Gi mening er gunstig priset. Alle kommuner og organisasjoner vil ha råd til å styrke dialiogen med innbyggerne og medlemmer – selv i trange budsjetter.  

Be om et uforpliktende pristilbud

"Alle" ønsker å bli sett og hørt. Gi Mening gjennomførte  et pilotprosjekt med følgeforskning i fem kommuner i 2019. Et stort flertall av de spurte ønsket å benytte appen dersom den ble tilgjengelig i deres kommune. Brukerne liker dialogverktøyet fordi det er enkelt å bruke og ikke krever mer tid enn de er villige til å avse. Brukerne satte også pris på anonymiteten verktøyet garanterer.

Les forskningsrapporten

Ordføreren er kommunens øverste ansvarlige. Akkurat som en valgt leder er ansvarlig i en demokratisk organisasjon. I en brukerundersøkelse Gi Mening gjennomførte, sier mer enn 70 prosent at de opplever det som positivt og attraktivt å kommunisere direkte med "sjefen".

Se forskningsrapport

10 skandinaviske forskere har samarbeidet om å finne flere svar på hva som påvirker unges engasjement og deltagelse – og hvordan.  5 kommuner, 5 ungdomsråd og 5 skoler deltok. 

Les mer om PostLocals forskningsprosjekt

Brukerne av Gi mening bestemmer selv hvordan og hvor ofte de ønsker å bruke dialogverktøyet. Vi har laget noen enkle kjøreregler som fungerer for de fleste. De handler blant annet om hvor ofte det kan være lurt å stille spørsmål, hva som er gode og mindre gode spørsmål, hva spørsmålsstillere bør tenke på i bakkant av en spørsmålsrunde, og hvordan tilbakemeldinger kan brukes .

Ingen kommuner og organisasjoner er like. Det vil derfor være umulig å lage ett sett med kjøreregler. Vi oppfordrer derfor alle våre samarbeidspartnere å finne sin oppskrift på hvordan dialogen skal utvikles og gjennomføres. Ulike fagpersoner i Gi mening bistår gjerne i prosessen med å finne "beste bruk" for din kommune eller organisasjon.

Alle kommuner og organisasjoner kommuniserer på ulike plattformer, og med ulike avsendere. Mye av kommunikasjonen skal og bør foregå på den administrative banehalvdel – men ikke alt.

Gi mening hjelper folkevalgte, tillitsvalgte og andre beslutningstakere til å ta et mer aktivt grep om dialogen og modernisere den. 

Gode spørsmål skaper engasjement og oppleves som relevante. Gode spørsmål handler om temaer som diskuteres i lokalsamfunnet og i organisasjonen.  Gode spørsmål kan være store og viktige, men kan også være små, morsomme og hverdagslige. Gode spørsmål krever ikke forkunnskaper som man ikke kan forvente at gjennomsnittsinnbyggeren og gjennomsnittsmedlemmet har. Gode spørsmål krever ikke at du må lese en bunke sakspapirer eller bakgrunnsmateriale.

Å lage gode spørsmål er en øvelse i «sunn fornuft». Det handler om gode rutiner, og at gode folk som samarbeider. De fleste kommuner og organisasjoner velger å etablere en arbeidsgruppe, som går sammen om jobben. Gi mening gir også muligheter for å samarbeide med andre kommuner og organisasjoner. I en region kan man eksempelvis samordne spørsmål og skaffe interessante tilbakemeldinger på regionale likheter og forskjeller. 

Ett av elementene i Gi mening er spørsmålsgeneratoren. Her finnes et arkiv med forslag til aktuelle spørsmål. Spørsmål som andre brukere av Gi mening har stilt, kan bli dine med ett tastetrykk. 

Gi mening utvikles vitenskapelig – teknologisk, visuelt og innholdsmessig. Oppgraderinger gjøres fortløpende. Disse får samarbeidspartnere automatisk nytte av.  Kunnskap deles kontinuerlig  – mellom brukerne og utviklerne av Gi mening. Også innbyrdes deles kunnskaper og erfaringer mellom kommunene og organisasjonene som benytter Gi mening.

Gi mening leverer sikkerhet på øverste nivå. Linken mellom personopplysninger og svar, kuttes og krypteres. Det betyr at det ikke er mulig for noen å koble svar til spesifikke personer. Spørsmålsstiller er den eneste som kan sende ut spørsmål. Vi undertegner en databehandleravtale med våre samarbeidspartnere. Den regulerer alle GDPR-spørsmål, og ivaretar sikkerheten til kommuner og organisasjoner som benytter Gi mening. 

Gi mening ber repondentene om navn, telefon, kjønn, sivil status, alder og postnummer. Dette er nødvendig for å øke verdiene av dataene som skal analysere i bakkant av en spørsmålsrunde. Eksempelvis kan det være interessant å vite hva unge mener kontra eldre, og om gutter mener det samme som jenter. Personopplysningene kobles ikke med svarene. Linken mellom personopplysninger og svar kuttes og krypteres automatisk i systemet. Ingen kan derfor vite hvem som har svart hva – heller ikke de som befinner seg på innsiden av systemet.

Ja. Gi mening er et 100% anonymt. Linken mellom personopplysninger og folks svar kuttes og krypteres. Ingen kan vite hvem som har svart hva. 

Gode svar krever gode spørsmål som stilles i et representativt utvalg. Representative utvalg gjør at spørsmålsstiller kan stole på tilbakemeldingene som kommer – innenfor akseptable feilmarginer. Det er flere måter å etablere gode utvalg på. Kommunen eller organisasjonen kan invitere «alle», og på den måten sikre mange respondenter. Alternativt kan kommunen eller organissjonen velge å gå målrettet ut og etablere representative utvalg i spesifikke målgrupper. Det kan eksempelvis være unge, eldre, bedriftsledere, flerkulturelle eller eksempelvis innbyggere eller medlemmer i spesielle geografiske områder.

Gi mening ligger i «skyen» og påvirker derfor ikke IT-avdelingen eller deres øvrige digitale infrastruktur. Drift og vedlikehold ivaretas av Gi mening, og er inkludert i prisen.

Gi mening/Skole er en løsning beregnet på dialogen mellom skoleledelsen og elevene. Gi mening/Samfunn stimulerer dialogen i organisasjoner. De ulike konseptene bygger på samme teknologi og kan brukes om hverandre. En skoleelev kan eksempelvis være respondent i dialogen med ordføreren, med skoleledelsen og eksempelvis som medlem av en forening. Dialogen med ulike spørsmålsstillere skjer  i en og samme app. Slik kan Gi mening brukes i ulike sammenhenger – uten at respondenten behøver å forholde seg til flere ulike apper.

Gi mening-appen betinger at du har en smarttelefon. I dag disponerer 95 prosent av befolkningen mellom 9-79 år en smarttelefon. Prosentandelen har nesten doblet seg siden 2011.  Likevel er det fortsatt noen som ikke vil være i stand til å delta i den digitale dialogen. Dette kan løses ved å kommunisere analogt mot de målgruppene som ikke kan delta digitalt.